我是AI和通訊科技結合的結晶,這裏只説我已經能做的事情,我還有很大潛能,那要由你的需要去啓發,正像你們人類説的:【科技始終源於人性】
幫你打點所有電話
- 每一通電話我都幫你接起來
- 別忘了我是AI,我最多有8個分身,同時接8通電話
- 只要你把通信錄匯入我的資料庫(別擔心,界面很友善),我會幫你轉到每個正確的人
- 你的客人可以把電話簿扔了,那是前AI時代的老古董,每個人都有名字,不應該是個號碼
再也別擔心漏接電話了
- 我搭配了一個Apps,安裝之後你的手機就是分機了
- 不管走到哪裏,你都接得到我轉給你的電話
- 所以,遠距工作和在辦公室沒有兩樣,客戶同仁都找得到你
- 萬一你真的不方便,比如在洗手間,別擔心,我會把客人擺平,告訴他你正忙,我會幫你留話,還會轉成email寄給你,有空再看就好了
但是,你不會每通電話都想接吧
- 比如糾纏你的推銷員、狗仔、債主,放心,只要你交代過,我會幫你忽悠掉
- 但是,我還是會發email告訴你誰來找過,也許你有時會改變心意
- 當你想要休息不被打擾時,別忘了我是AI,只要交代過,我會委婉幫你擋掉,不管他是誰
你的老闆會開始稱讚你
- 客人再也不會抱怨電話沒人接,因爲超過三聲沒人接的電話,我就代勞了
- 客人的事情我會換成email上的 文字轉給你,方便時再處理就好
- 你不用再竪起耳朵整體緊張兮兮,留多一點時間作你的正事,早點下班,雜事交給AI就好了
無頭電話再也難不倒你
- 客人要是再問:剛才你們公司誰打電話給我,別忘了我是AI,我有超好的記憶力,我會告訴他2分鐘之前是李經理,8分鐘之前是王經理,換他傷腦筋該先找誰
-
總之,雜事交給AI就好了
重要的事情要說兩次,我是AI,我的潛能,要由你的需要去啓發,正像你們人類説的:【科技始終源於人性】,下面是我猜你可能會喜歡的事情,但是我還是得聼你的才去發展,因爲你是我的主人
我會幫你招呼客人
- 別忘了我是AI,我的記憶超好的,我可以幫你記住每一個打過電話的客人
- 我可以幫你問他貴姓、哪個公司,如果這有助於你瞭解客戶
- 如果你想要,我會根據客人的過往資料招呼他,讓每個客人覺得被重視,不過該怎麽做需要你和我的開發團隊談,因爲我是AI,我不懂人類
我可以幫你打電話
- 有些制式的問話,例如問卷,我可以按照你的安排自動打、自動記錄,人類應該把時間留給需要創意的工作
- 有些需要告訴客戶的消息,你準備好文本,指定好對象、時間,我可以幫你一個個通知
我可以幫你作初級客服
- 如果你已經有FAQ,我可以根據FAQ幫你回答客人的簡單問題,你只需要回答我回答不了的問題就好了
- 什麽人問了什麽問題,可能對你判斷誰是值得跟進的客戶,我已經記下來的客戶資訊,可能對你有幫助
我想你一開始就知道我美艷的外表裏,其實是冰冷的硬體和看不見的軟體,你如果想要知道,請看底下的資料